À l’heure du digital et des stratégies omnicanales, une question est sur toutes les lèvres : le merchandising traditionnel est-il dépassé ? Alors que les achats en ligne ne cessent de gagner du terrain, les marques ont-elles toujours intérêt à dépenser de l’argent dans la mise en valeur de leurs produits en rayon ? Et quid des promesses d’automatisation alléchantes, à grand renfort d’intelligence artificielle ?